Terakhir diperbarui: 27 August 2026

SYARAT & KETENTUAN SAPAPRESS

Selamat datang di website SAPAPRESS.
Dengan mengakses dan menggunakan website SAPAPRESS, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku.

1

TENTANG SAPAPRESS

SAPAPRESS merupakan penerbit buku di bawah PT. Sahabat Pasien Grup yang menyediakan layanan pendampingan penulisan, penerbitan, editing, layout, desain cover, pencetakan, serta penjualan buku.

2

PENGGUNAAN WEBSITE

Pengguna wajib menggunakan website secara wajar dan tidak melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan, fungsi, atau layanan website.

Pengguna bertanggung jawab atas informasi yang diberikan melalui website.

3

LAYANAN PENERBITAN

Layanan penerbitan dapat meliputi:

  • Pendampingan Menulis
  • Penerbitan Buku
  • Editing Naskah
  • Layout Buku
  • Desain Cover
  • Cetak Buku

Detail layanan, harga, waktu pengerjaan, dan ketentuan lainnya dapat berbeda sesuai jenis karya dan kebutuhan penulis.

4

NASKAH DAN MATERI DARI PENULIS

Penulis bertanggung jawab memastikan bahwa naskah, gambar, foto, data, dan materi lain yang diserahkan kepada SAPAPRESS merupakan materi yang boleh digunakan dan tidak melanggar hak pihak lain.

Penulis bertanggung jawab atas isi dan keaslian karya yang diserahkan.

5

PROSES PENGERJAAN

Proses pengerjaan dilakukan berdasarkan kesepakatan antara penulis dan SAPAPRESS.

Penulis wajib memberikan data dan materi yang diperlukan secara lengkap agar proses dapat berjalan dengan baik.

Perubahan naskah atau desain setelah tahap persetujuan dapat dikenakan ketentuan atau biaya tambahan sesuai kesepakatan.

6

HAK CIPTA

Hak cipta atas karya tetap mengikuti kesepakatan antara penulis dan SAPAPRESS serta ketentuan hukum yang berlaku.

Penulis bertanggung jawab atas kepemilikan dan izin penggunaan materi yang terdapat dalam karya.

SAPAPRESS tidak mengklaim kepemilikan atas karya penulis di luar hak yang secara khusus disepakati.

7

PEMBELIAN BUKU

Harga, format, dan ketersediaan buku ditampilkan pada halaman produk/katalog.

Pesanan dianggap diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

Ketersediaan buku dan waktu pengiriman dapat berbeda sesuai jenis produk dan lokasi tujuan.

8

PEMBAYARAN

Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di website SAPAPRESS.

Pengguna wajib memastikan data transaksi yang diberikan sudah benar.

Pesanan dapat diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

9

PENGIRIMAN

Untuk buku cetak yang dikirim kepada pembeli, pengiriman dilakukan menggunakan layanan pengiriman yang tersedia.

Waktu pengiriman dapat berbeda berdasarkan lokasi tujuan dan layanan ekspedisi yang dipilih.

10

PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN

Ketentuan pembatalan, pengembalian dana, atau penggantian produk mengikuti Refund Policy SAPAPRESS.

Untuk layanan yang sudah masuk tahap pengerjaan, ketentuan pembatalan dapat berbeda berdasarkan jenis layanan dan tahap pengerjaan.

11

KATALOG DAN INFORMASI PRODUK

SAPAPRESS berupaya memberikan informasi produk yang akurat.

Namun, tampilan warna cover atau produk pada layar dapat berbeda dengan produk fisik karena perbedaan perangkat dan pengaturan layar.

12

HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Logo, nama SAPAPRESS, desain website, teks, gambar, dan elemen lain yang menjadi milik SAPAPRESS tidak boleh digunakan, disalin, atau dimanfaatkan tanpa izin, kecuali diperbolehkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

13

PERUBAHAN SYARAT & KETENTUAN

SAPAPRESS dapat memperbarui Syarat & Ketentuan dari waktu ke waktu.

Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dan berlaku sejak dipublikasikan.

14

PENYELESAIAN MASALAH

Apabila terdapat pertanyaan, keluhan, atau permasalahan terkait layanan maupun transaksi, pengguna dapat menghubungi SAPAPRESS terlebih dahulu untuk penyelesaian secara baik.

Apabila diperlukan, penyelesaian sengketa dilakukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

15

HUBUNGI KAMI

SAPAPRESS PT. Sahabat Pasien Grup

📍 Alamat: Jl. Utan Kayu Raya No. 102, Matraman, Jakarta Timur 13120, Indonesia

📱 WhatsApp: 0819-3750-0211

🌐 Website: www.sapapress.com

📧 Email: info@sapapress.com